工欲善其事，必先利其器。為提升建材科技營(yíng)銷(xiāo)公司整體業(yè)務(wù)能力，助力企業(yè)營(yíng)收增長(cháng)，公司自2015年起，定期進(jìn)行“業(yè)務(wù)大講堂”知識分享，目前已經(jīng)成功舉行200余期。每位參與者，對于這項活動(dòng)有著(zhù)自己的體會(huì )，讓我們一起走進(jìn)他們的故事。
財務(wù)培訓：且將新火試新茶，詩(shī)酒趁年華
“好了，今天的分享到此結束?！彪S著(zhù)臺上老師的分享結束，臺下的財務(wù)人員莊婷婷也合上了記錄滿(mǎn)滿(mǎn)的筆記本。來(lái)到建材科技營(yíng)銷(xiāo)公司已經(jīng)三個(gè)月了，從最初懵懂跟著(zhù)同事參加“業(yè)務(wù)知識大講堂”學(xué)習，到現在早早來(lái)到會(huì )議室占個(gè)好位置，她說(shuō)收獲了很多。
忙碌的財務(wù)工作不僅要求精確度，還要求時(shí)效性。面對大量且繁雜的數據和表格，婷婷起初是手忙腳亂的。每天收到大量財務(wù)協(xié)同，一邊要準確處理，一邊還要注意時(shí)間，盡快反饋到項目上，節約資金占用?！捌鸪鯓I(yè)務(wù)不熟悉，對財務(wù)項目也不了解，更不了解往期的賬務(wù)信息，所以經(jīng)常會(huì )忙到很晚，八九點(diǎn)回去是常態(tài)了?！辨面眠吳弥?zhù)鍵盤(pán)邊笑著(zhù)說(shuō)，眼睛不時(shí)還瞅一眼財務(wù)表。
遇到的第一件棘手的問(wèn)題是做《鋼材履約動(dòng)態(tài)表》，既需要查閱往期數據，也要協(xié)助核算部門(mén)、業(yè)務(wù)員和資源管理部門(mén)核對數據，同時(shí)還要了解關(guān)于項目和鋼材等相關(guān)情況。針對這種情況，只好靜下心來(lái)鉆研業(yè)務(wù)。翻開(kāi)婷婷“業(yè)務(wù)知識大講堂”的筆記，可以看到的財務(wù)技巧，又有鋼材種類(lèi)、價(jià)格變化等知識點(diǎn)。逐漸的，面對五花八門(mén)的表格，浩如瀚海的數據，處理起來(lái)也變得游刃有余。
談到“業(yè)務(wù)知識大講堂”對自己影響，婷婷表示，理論和實(shí)際是有“視差”的，而對于新人來(lái)說(shuō)，需要盡快融入工作，了解公司運營(yíng)狀況，而這就是解決“視差”最為便捷和實(shí)用的辦法。
業(yè)務(wù)知識培訓：為善如筑臺，成功由積累
初見(jiàn)曹洋洋，感覺(jué)是個(gè)憨厚的大男孩，剛從工地回來(lái)，氣喘吁吁。曾經(jīng)的大男孩，在業(yè)務(wù)大講堂的“加持”下，已經(jīng)褪去了稚氣，快速成長(cháng)起來(lái)了。2018年剛來(lái)到公司，曹洋洋對鋼材業(yè)務(wù)知識的了解，只是停留在鋼筋，不知道品牌有馬鋼、雨花、萍鋼等，更不知道螺紋鋼、鋼絞線(xiàn)等的區別，妥妥的“菜鳥(niǎo)”。想起最初去項目，他說(shuō)不怕嚴寒酷暑的“物理攻擊”，就怕與項目溝通不暢。那段日子里，洋洋跟著(zhù)師傅學(xué)習溝通技巧，跟著(zhù)“業(yè)務(wù)知識大講堂”提升業(yè)務(wù)知識技能。這樣一點(diǎn)點(diǎn)積累起來(lái)，從普通職員成長(cháng)為區域經(jīng)理，與團隊一起超額完成產(chǎn)值和利潤值目標，也為自己努力的這段時(shí)光，交上一份滿(mǎn)意答卷。
“怕鋼廠(chǎng)不發(fā)貨，但是更怕項目不回款?！眲倧墓さ鼗貋?lái)的杜秋陽(yáng)放下安全帽說(shuō)，他也是工地的“常駐”嘉賓，皮膚被曬得黝黑。項目加班加點(diǎn)趕進(jìn)度，催著(zhù)要貨，但是鋼廠(chǎng)這邊每天定量發(fā)貨，被夾在中間的業(yè)務(wù)員左右為難。同時(shí)，還要關(guān)注價(jià)差，平衡內外部項目供貨。等項目貨發(fā)完之后，接著(zhù)就是回款，就怕項目遇到什么問(wèn)題回款難度大。這些多重矛盾與沖突下，對于一線(xiàn)業(yè)務(wù)員溝通和防風(fēng)險能力要求十分高。對此，定制從“客戶(hù)開(kāi)拓與關(guān)系維護”到“配套物流、資金額度及審批”，從“應收賬款風(fēng)險管理”到“項目催收心得”等相關(guān)課件，助力員工成長(cháng)。
像曹洋洋、杜秋陽(yáng)這樣的一線(xiàn)業(yè)務(wù)員，既是“業(yè)務(wù)知識大講堂”主要受眾，也是授課內容的主要提供者與挖掘者。他們從自身出發(fā)，以實(shí)踐為基礎，以理論為索引，走上講臺，從聽(tīng)眾轉化為授課者。這樣豐富了授課內容與形式，更能貼切聽(tīng)眾的實(shí)際工作，提供最有效、最直接的知識點(diǎn)，進(jìn)而幫助他們快速成長(cháng)!
核算管理培訓：學(xué)然后知不足，教然后知困
談到核算合約相關(guān)的問(wèn)題，張翔主任的眉頭會(huì )立馬攥起來(lái)，鏡片后面的雙眼會(huì )顯得格外有神。從最初的業(yè)務(wù)新手，到現在“業(yè)務(wù)知識大講堂”講師，也許“世上沒(méi)有天生的優(yōu)秀，只有后天努力的成功”這句話(huà)是最好的詮釋。
合約核算的工作主要包括核算管理、合同風(fēng)險防控、招投標及審計等相關(guān)工作。對下要對接一線(xiàn)業(yè)務(wù)員，及時(shí)跟進(jìn)項目成本利潤核算等問(wèn)題；中間還要協(xié)同財經(jīng)管理中心，處理“四類(lèi)債權”等相關(guān)問(wèn)題；對上要協(xié)助總部完成招投標、審計和盤(pán)點(diǎn)等相關(guān)工作。屬于“上面千條線(xiàn)，下面一根針”的部門(mén)，工作是復雜而龐大的。在這樣的工作強度下，張主任仍會(huì )抽出精力，完善課件，仔細打磨授課內容。
問(wèn)及堅持參與大講堂的原因，張主任答到，“在大講堂上把自己的業(yè)務(wù)知識分享給同事，一方面加深了自己對業(yè)務(wù)的熟悉度，另一方面也是提升大家的工作效率，給部門(mén)減少了工作壓力”。就如剛剛編完的《貿易類(lèi)項目?jì)衾麧櫤怂惴椒ā肺⒄n，給一線(xiàn)業(yè)務(wù)員，詳細講解了各類(lèi)項目產(chǎn)值、毛利潤以及相關(guān)回款風(fēng)險防范等內容，為開(kāi)展內外部項目提供了數理依據，極大提升了工作效率?！皹I(yè)務(wù)知識大講堂”為大家提供了知識分享的平臺，進(jìn)而提升自己能力，更多的是收獲一種成就感。
“學(xué)以致用，用以促學(xué)，學(xué)用相長(cháng)”是“業(yè)務(wù)知識大講堂”創(chuàng )辦的初心和使命，并在實(shí)踐中得到踐行。邁入新時(shí)代，面對國內外新一輪經(jīng)濟發(fā)展趨勢，建材科技營(yíng)銷(xiāo)公司全體成員主動(dòng)謀求發(fā)展機遇，苦練“內功”，突破“兩線(xiàn)”。經(jīng)營(yíng)指標要遠遠超過(guò)同行業(yè)平均水平這個(gè)“生存線(xiàn)”，力爭達到同行先進(jìn)水平的“發(fā)展線(xiàn)”。正值安徽建材科技建企7周年，建材科技營(yíng)銷(xiāo)公司全體成員，必將奮起直追，以?xún)?yōu)異的成績(jì)向安徽建工集團建企70周年獻禮，向黨的二十大勝利召開(kāi)致敬！
